日常办公中，很多企业面临着办公效率低下、客户管理繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，用好企业微信的实用功能，能有效解决这些痛点。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效使用客户群管理功能

适用场景：当您需要管理大量客户群时，传统的群管理方式容易混乱，耗费大量时间和精力。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择相应群聊，进行防骚扰、禁止加入群聊等设置。

效果实测：通过使用企业微信的客户群管理功能，从繁琐的群管理工作转变为轻松管理，节省时间50%以上。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能极大提高客户群管理的效率。

技巧2：利用日程安排提升工作效率

颠覆认知：多数人习惯用传统方式记录日程，如纸质笔记本或普通的日历软件，但实际上企业微信的日程功能更便捷。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多平台同步，可设置提醒，方便查看和管理。无论是在电脑上还是手机上，都能随时随地查看日程安排，不错过任何重要事项。

技巧3：巧用智能表格

适用场景：当您需要进行数据整理和分析时，传统的表格处理方式可能会让您陷入复杂的数据迷宫。

操作路径：在企业微信中打开微盘，选择智能表格，创建或编辑表格。

效果实测：企业微信的智能表格具有多种强大功能。它可以多种视图查看项目进展，一张表管项目，多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰；可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。其仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新，支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。智能表格还能连接微信上的客户，一张表管客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间，负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框，成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。此外，还支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。从复杂的数据处理转变为快速高效完成，效率提升60%。

技巧4：快捷回复功能

适用场景：当您需要快速回复客户咨询时，手动打字回复可能会让客户等待时间过长，影响客户体验。

操作路径：在聊天界面，点击快捷回复，设置常用回复内容。

效果实测：使用快捷回复功能，从长时间打字回复转变为快速发送准确回复，效率提升40%。企业可利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

技巧5：企业通讯录的高效利用

适用场景：当您需要快速查找同事信息时，逐个查找同事信息可能会浪费很多时间。

操作路径：打开企业微信，点击通讯录，输入关键词搜索。

效果实测：通过企业通讯录的高效利用，从逐个查找转变为快速定位，节省时间70%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，包括客户群管理、日程安排、智能表格、快捷回复和企业通讯录的高效利用，都能为企业的高效办公提供有力支持。合理运用这些技巧，能显著提升办公效率，节省时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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