企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通信息不及时同步，导致工作推进受阻；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。而且信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在手机上未处理完的消息，在电脑上可以继续查看和回复，不会出现信息遗漏的情况。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。如果领导安排了紧急任务，通过查看已读未读状态，就能快速了解员工是否知晓该任务。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，避免了逐个添加的繁琐操作。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省了时间和精力；聊天工具栏能提供一些常用的操作，如发送文件、图片等；快捷回复则可以预设一些常用的回复内容，快速响应客户的问题。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤掉一些不良信息，保证群内环境的健康；群模版可以快速创建具有相同设置的群聊。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布一些优惠活动信息，吸引客户的关注和参与。

从信息收集方面来看，企业微信为了向用户和企业用户提供服务、优化服务以及保障帐号安全，会收集多种类型的信息。在帐号注册信息方面，当你首次注册登录企业微信，需要提供手机号或微信帐号（会收集微信帐号昵称和头像），若不提供这类信息，将无法正常使用服务。若通过微信授权注册/登录企业微信时，也可以选择是否向其提供微信帐号好友列表，若不提供该信息，可能无法正常使用外部联系人的好友提醒功能，但不影响使用其他企业微信服务。在使用企业微信服务时，会收集设备信息和日志信息。设备信息包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息）、企业微信软件版本号以及设备加速器（如重力感应设备）等。日志信息包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如在企业微信查看的网址信息、服务故障信息等）。此外，还会收集用户通过客服或参加活动时所提交的信息。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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