在企业日常运营中，客户服务响应慢、会议组织繁琐等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户服务

适用场景：当您需要快速响应客户咨询时，传统的手动输入回复内容不仅耗时，还容易出错，导致客户等待时间过长，满意度下降。而企业微信的客户联系功能就能很好地解决这个问题。

操作路径：进入客户联系界面 > 点击快捷回复 > 预设常用回复话术。具体来说，企业可以根据常见的客户问题，提前整理好详细、准确的回复内容，存储在快捷回复中。这样，当客户咨询相关问题时，员工只需一键点击，就能快速发送回复内容。

效果实测：以某企业为例，在使用该功能前，平均回复时间为5分钟，使用后缩短到了1分钟。这不仅大大提高了客户服务的效率，还提升了客户的满意度，为企业赢得了更多的业务机会。

技巧 2：便捷会议组织

颠覆认知：多数人习惯用其他会议软件，其实企业微信会议更方便。很多企业在组织会议时，需要在不同的软件之间切换，邀请参会人员的流程也比较复杂，导致会议组织效率低下。

原理剖析：因为企业微信的会议功能与微信打通，支持一键邀请微信好友参会。这意味着企业在组织会议时，无需再单独通知微信好友下载其他会议软件，只需在企业微信中一键邀请，他们就能直接加入会议。此外，企业微信会议还支持多人视频会议、屏幕共享、会议录制等功能，满足了企业不同场景下的会议需求。

综上所述，企业微信的这些实用功能，为企业的客户服务和会议组织提供了极大的便利。通过高效客户服务技巧，企业可以快速响应客户咨询，提升客户满意度；通过便捷会议组织技巧，企业可以节省会议组织时间，提高团队协作效率。这些功能的应用，将为企业带来显著的成果，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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