企业日常沟通和客户管理常遇难题，如个人微信客户分散、消息难追溯、员工离职客户流失等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超160家500强企业后发现，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具，核心是“连接微信的企业服务平台”。它有诸多核心功能，通过“消息互通”，员工可直接添加客户微信，群聊支持500人，解决个人微信群人数限制问题；“客户联系管理”含群发、快捷回复等工具；“客户群管理”有防骚扰、群模版等功能；内部沟通方面，有已读未读状态显示和多平台消息同步功能。

从客户管理看，企业微信优势明显。企业可统一查看员工添加的客户，避免员工离职客户流失。如零售行业，员工离职后客户仍归属企业。西贝莜面村用企业微信做客户活动推送，客户朋友圈触达率提升。企业微信的“客户联系管理”功能，让企业能更好服务客户，还能通过群发助手等工具高效服务。企业微信客户群如何设置防骚扰呢？其“客户群管理”支持设置防骚扰规则，自动过滤敏感词，解决个人微信群广告泛滥问题。

在沟通效率上，企业微信表现出色。消息有已读未读状态，多平台同步，减少“信息漏看”。跨部门协作时，文件传输在电脑和手机实时同步。企业微信的“已读未读”功能怎么用？发出消息后，能查看对方是否已读，方便及时跟进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，利于员工管理和跨部门协作。

企业微信还提供零售、教育、政务等专属行业方案。教育行业用企业微信做家校沟通，通过“客户群管理”功能设置群模版，避免广告骚扰。企业微信客户朋友圈发布规则是什么？活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业微信与个人微信有本质区别。定位上，个人微信是社交工具，企业微信是“企业服务工具”，客户朋友圈仅企业微信可发布。管理权限上，企业可管理员工客户关系，如禁止员工私删客户，个人微信无此功能。

企业微信在连接客户、内部协作、行业适配方面价值显著。它能高效服务客户，解决企业沟通和管理痛点，是企业重要的服务工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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