企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式下，消息同步不及时，不同平台间消息分散，导致信息获取不全面。而且，不清楚对方是否查看消息，沟通效率大打折扣。找同事也不方便，影响协作进度。据统计，因沟通不畅，企业项目进度可能延迟20% - 30%。

企业微信在沟通方面优势明显。它与微信有相同的沟通体验，简单易用。多平台消息实时同步且云端保存，员工无论用电脑还是手机，都能及时获取完整信息。发出的消息能查看对方已读未读状态，让沟通更高效。例如，在项目紧急时，通过查看已读未读，可快速确认对方是否知晓任务，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业使用企业微信后，内部沟通效率提升了40%。

客户管理也是企业的一大难题。企业难以全面了解成员与客户的沟通情况，服务质量难以保证。客户群管理缺乏有效工具，群内容易出现骚扰信息，群管理混乱。客户朋友圈营销效果不佳，无法有效触达客户。

企业微信在客户管理上功能强大。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具能高效服务客户。比如，企业可定期通过群发助手向客户推送优惠信息，提高客户转化率。客户群管理方面，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。某零售企业使用企业微信后，客户转化率提升了30%。

除了沟通和客户管理，企业在办公效率提升方面也有需求。传统办公方式下，文档协作困难，会议组织繁琐，日程安排易冲突。这些问题导致员工工作效率低下，企业运营成本增加。

企业微信提供了丰富的办公工具。文档功能支持多人实时协作编辑，提高文档处理效率。会议功能可快速发起线上会议，支持屏幕共享、录制等功能，方便远程协作。日程功能可与同事共享日程，避免安排冲突。微盘可存储企业文件，方便员工随时访问。某制造企业使用企业微信的办公工具后，办公效率提升了35%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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