企业在日常运营中，常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，再加上文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，企业微信已为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户，像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业在内部沟通中，常遇到沟通不顺畅、信息查找困难等问题。企业微信在这方面表现出色。

首先，它具有和微信一样易用的特点，与微信一致的沟通体验，让员工无需额外学习，简单易用。比如，员工在使用企业微信时，就像使用微信一样方便，能快速上手，减少了培训成本和适应时间。

其次，信息沉淀功能强大。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，以往员工在不同设备上查找信息很麻烦，使用企业微信后，无论在电脑还是手机上，都能实时同步消息，且云端保存让信息不会丢失，方便随时查找。

再者，高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在项目推进过程中，负责人发出任务消息后，能及时知道成员是否查看，沟通工作更高效，避免了信息传达不及时导致的项目延误。

最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。一家拥有上千名员工的企业，以前找同事很困难，使用企业微信的企业通讯录后，能快速找到同事，提高了沟通效率。

全方位连接微信，服务客户更高效

企业在客户服务方面，常面临客户管理难、服务效率低等问题。企业微信全方位连接微信的功能，为企业解决了这些难题。

消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，组建客户群进行促销活动，群人数多能覆盖更多客户，提高了营销效果。

客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。一家电商企业使用这些工具后，能高效服务客户，提高了客户满意度和转化率。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。某金融企业通过这些工具，有效管理客户群，避免了群内骚扰，提高了群管理效率。

客户朋友圈功能也很实用。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息，吸引了客户的关注和互动，增加了客户的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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