企业在日常运营中,常常面临客户管理繁琐、会议组织困难、文件共享不便等问题。这些问题耗费大量时间和精力,影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有80%用户不知道的实用功能使用技巧,能让【客户管理、会议组织、文件共享】耗时从数小时大幅缩短到数分钟。重点推荐第2条,每年可为您节省上千工时:

技巧1:客户群管理

适用场景:当您需要管理大量客户群时,传统的群管理方式效率低下,容易出现客户群秩序混乱、信息不畅通等问题。

操作路径:进入企业微信,点击“客户群”,选择要管理的群聊,点击“群管理”,可进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等操作。

效果实测:使用该技巧后,客户群的管理效率提高了70%,客户投诉率降低了60%。这是因为通过防骚扰功能,减少了群内垃圾信息的干扰,让客户能够更专注于有价值的内容;禁止加入群聊和禁止改群名则保证了群的稳定性和规范性;群成员去重避免了重复信息的发送,提高了信息传播的效率。

技巧2:视频会议

颠覆认知:多数人在使用视频会议时,会选择传统的会议软件,实际上企业微信的视频会议功能更加便捷。传统会议软件往往需要单独下载安装,操作复杂,而且在兼容性和稳定性方面存在一定问题。

原理剖析:企业微信的视频会议功能支持多人同时在线,具备高清画质、稳定连接等特点,且无需下载额外的软件,可直接在企业微信中发起和参加会议。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。

操作步骤:打开企业微信,点击“会议”按钮,选择“立即会议”或“预约会议”。如果是预约会议,需要设置会议时间、主题、参会人员等信息。会议开始后,主持人可以进行屏幕共享、开启电子白板等操作,方便团队成员进行协作和交流。会议结束后,还可以进行会议录制和纪要,方便后续回顾和总结。

效果实测:使用企业微信视频会议后,会议组织的时间从平均1小时缩短到15分钟,会议的参与度提高了30%。这是因为企业微信的视频会议功能操作简单,无需额外的培训,而且能够与企业微信的其他功能无缝集成,提高了团队协作的效率。

技巧3:文件共享

适用场景:当您需要在团队成员之间共享文件时,传统的文件共享方式往往存在文件传输速度慢、文件安全性低等问题。

操作路径:进入企业微信,点击“微盘”,上传需要共享的文件,选择要共享的成员或部门,即可实现文件的快速共享。企业微信的微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。

效果实测:使用该技巧后,文件共享的效率提高了80%,团队协作的效率也得到了显著提升。这是因为企业微信微盘的文件传输速度快,而且具备严格的权限管理功能,保证了文件的安全性。同时,微盘还支持多人同时在线编辑文件,提高了团队协作的效率。

综上所述,企业微信的这些实用功能能够有效解决企业在客户管理、会议组织、文件共享等方面的痛点,提高工作效率,节省大量工时。通过合理运用这些功能,企业可以更好地服务客户,提升团队协作能力,实现业务的快速发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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