企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具备诸多实用功能，能有效解决企业面临的痛点。

熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作

在企业内部沟通方面，企业微信提供了熟悉且高效的沟通方式。

和微信一样易用

它与微信有着一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，简单易用。这使得企业能够快速推广使用企业微信，提高员工的工作效率。据统计，使用企业微信后，员工上手新沟通方式的时间缩短了约80%。

信息沉淀

电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取最新的工作信息。而且，云端保存的消息方便员工随时查阅历史记录，避免信息丢失。例如，在项目讨论中，员工可以随时回溯之前的沟通内容，确保项目的顺利进行。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。在紧急任务的沟通中，员工可以清楚知道对方是否已经收到并阅读了消息，及时跟进工作进度。据实际使用反馈，这一功能使工作沟通的效率提升了约30%。

企业通讯录

支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入企业通讯录，员工只需在通讯录中搜索即可快速找到同事。这大大节省了查找同事的时间，提高了工作协同效率。

全方位连接微信

在客户管理方面，企业微信全方位连接微信，为企业提供了强大的客户服务和管理能力。

消息互通

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更广泛的沟通。例如，企业可以通过群聊向客户发布产品信息、活动通知等，提高客户的参与度。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送消息，提高营销效率；聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工更快速地回复客户的咨询，提升客户服务质量。据统计，使用这些工具后，客户服务响应时间缩短了约40%。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的管理效率。例如，防骚扰功能可以过滤不良信息，保障客户群的环境；群模版功能可以快速创建规范的客户群，提高建群效率。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，能够更直接地向客户传递信息。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面、更深入的服务。它能够帮助企业更好地利用企业微信的功能，解决企业在沟通和客户管理方面的难题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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