企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，企业员工无需花费大量时间学习使用方法，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取工作信息，且不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如在安排紧急任务时，能清楚知道同事是否看到消息，大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，在大型企业中，找同事不再是一件麻烦事，一键搜索就能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这使得服务客户更加高效。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复则可以预设常用的回复内容，快速响应客户咨询。

企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。在客户群管理中，防骚扰功能可以过滤不良信息，维护群内良好的交流环境；群成员去重功能可以避免重复添加客户，提高管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，餐饮企业可以将新菜品、优惠活动等信息发布到客户朋友圈，吸引客户到店消费。

对于教育行业，企业微信同样能发挥重要作用。学校可以通过企业微信与家长保持密切沟通，及时反馈学生的学习情况。教师可以使用企业微信的文档、会议等功能进行线上教学和研讨。在政务领域，企业微信可以实现政府部门之间的高效沟通和信息共享，提高工作效率。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提供了强大的支持。它已经服务超过15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，可以通过微盛AI·企微管家将广告受众引导到企业微信，进行后续的营销和服务。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统，通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工只需在企业微信上就能访问各种应用，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～