企业微信设置欢迎语的方法以及应用

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企业微信目前使用的越来越广，其中欢迎语这个功能也越来越被大家所重视，下文将仔细说明下企业微信对于欢迎语的设置以及应用。1、什么是欢迎语？广义上，欢迎语就是对客户的到来表示欢迎的文稿，在我们线下门店应用的非常广，比方说你去海底捞门口的迎宾会表示欢迎，去像ONLY这个的服饰店，店员也会表示欢迎，像今天说的企业微信欢迎也是一样的道理，就是企业对于用户的光临表示欢迎。2、怎么设置欢迎语？对于欢迎语的设置在管理后台和手机端都是可以操作的，具体步骤如下：1）管理员或业务负责人在「客户联系」中点击「配置」，选择「欢迎语」；2）添加文字、图片/网页/小程序，设置使用该欢迎语的员工范围，保存；3）客户添加员工企业微信后，就会立即收到该欢迎语了。3、如何实现不同员工不同渠道添加的客户回复的欢迎语都不同呢？可以通过在企业微信的后台配置上微盛·企微管家，如果公司投放了多个渠道的推广，管理员还可以给这些不同渠道的客户设置不同的欢迎语，这时只需要在设置渠道活码时选择渠道欢迎语就可以啦。也就是每个员工在不同场景都可以设置自己的个性化欢迎语。4、对于欢迎语的常用类型目前欢迎语类型分为4种类型：引导互动型、主动介绍型、福利型、活动型。1）第一类是引导互动型欢迎语，引导客户入群、领取优惠、参与活动的或者通过回复关键词获取需要的内容，或者发起一个话题勾起用户的互动。2）第二类是主动介绍型这一类型的欢迎语总体比较简单，但是在用词上最好契合品牌本身的调性，常见的结构为：打招呼+自我介绍，即对客户表示欢迎+介绍我是谁+我可以提供什么服务+福利等。比如这个每日优鲜的欢迎语：<img alt="紫色图片1.png" src="/uploads/20210713/3a2681e0745de5e50d60e62bcd0702ac.png" width="420" height="731.7040358744395"> 3）第三类是福利型一般福利型的欢迎语，在添加入口就已经告知福利内容，添加欢迎语会再次强调，福利型的欢迎语目前是常见的类型，会在公众号后台引流、还有就是放在快递包裹里面的福利卡进行引流，用户被福利吸引后扫码。欢迎语结构为：打招呼+自我介绍+福利介绍 ，比方可以参照里兜的：<img alt="紫色图片2.png" src="/uploads/20210713/abbc1ace7f6c70f031042b34089ffe3e.png" width="420" height="681.9153674832962"> 4）第三类是活动型活动型的欢迎语是结合活动主题来定的，内容主要包括介绍活动和参与活动的入口。一般会搭配活动链接、小程序、二维码等配套使用。比方说我们欧诗漫的0元砍价购活动，通过文案告知用户邀请好友帮忙砍价，可以扫描二维码后进行分享。<img alt="紫色图片3.jpg" src="/uploads/20210713/6971af46e9aa87e4064aaccf9b5d434a.jpg" width="420" height="910"> 需要注意的一点是，企业微信欢迎语以简洁扼要为主，方便用户理解，所以在设置欢迎语时需要精简，表达出核心内容即可。 微盛·企微管家，致力于基于企业微信帮助企业做好客户服务和增长。欢迎大家扫描下方二维码与我们联系，了解更多企业微信行业解决方案！ <img alt="叶寒-官网图片.png" src="/uploads/20210713/ff8c069dc32cac65ddc9de12049c2d41.png" width="350" height="415.46134663341644">

本文分类：企业微信运营
本文标签：企业微信
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发布日期：2021-07-13 11:29:43
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