日常办公和客户服务中，企业常常面临沟通效率低、客户群管理难的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐客户群管理和高效沟通技巧，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群精细化管理

适用场景：当客户群人数较多，需要规范管理时。比如客户群消息混乱，营销信息、闲聊内容交织，管理起来费时费力。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启后能有效阻止无关广告和不良信息，营造良好交流环境。

效果实测：从群内消息混乱、管理不便→群内秩序井然，管理效率提升。原本需要花费大量时间处理群内违规和混乱情况，现在通过这些设置，群内氛围健康有序，管理成本大大降低。

技巧2：高效沟通新方式

颠覆认知：多数人常规使用普通消息沟通，实际上使用已读回执等功能更高效。在日常办公和团队协作中，大家习惯发送普通消息，但常常不确定对方是否看到，导致沟通不及时。

原理剖析：因为企业微信的消息系统支持已读回执，能明确对方是否查看消息。在客户服务场景中，及时了解客户是否查看消息，能快速响应需求，提高客户满意度；在团队协作中，确保成员及时接收重要信息，推动项目进展。

这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力工作开展。无论是客户群管理还是高效沟通，都能让企业在日常办公、客户服务和团队协作中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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