在日常企业运营中，您是否遇到过客户服务效率低下、客户群管理混乱、工作沟通不顺畅等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的各项功能，能有效解决这些难题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信的实用技巧，助力工作效率提升50%。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户联系功能，提升客户服务效率

适用场景：当您需要快速添加客户微信并进行服务时。比如在零售行业客户服务场景中，销售人员需要及时与客户取得联系，提供产品信息和服务。

操作路径：打开企业微信→点击“客户联系”→添加客户微信→使用群发助手、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：从添加客户微信到完成首次服务，时间从原来的30分钟缩短到10分钟。这大大提高了客户服务的响应速度，提升了客户满意度。

技巧2：善用客户群管理工具，打造优质客户社群

颠覆认知：很多人在管理客户群时，只是简单地发布消息，没有充分利用企业微信的群管理工具。实际上，合理使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能，可以让客户群更加有序。例如在教育行业家校沟通场景中，通过设置防骚扰规则，可以避免群内出现无关广告等不良信息，保持群内环境的整洁。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能，是为了帮助企业更好地管理客户群，提高客户满意度。通过设置防骚扰规则，可以避免群内出现广告等不良信息，保持群内环境的整洁。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

技巧3：借助高效沟通功能，让工作沟通更顺畅

适用场景：当您需要与同事进行重要工作沟通时，比如在政务行业工作协同场景中，工作人员需要及时与同事沟通工作进展和问题。

操作路径：打开企业微信→发送消息→查看对方的已读未读状态。

效果实测：沟通效率提升40%，工作推进更加顺利。通过查看消息的已读未读状态，能及时了解同事是否收到信息，避免信息延误，提高工作效率。

掌握这些企业微信实用技巧，能让您在工作中更加得心应手，提升工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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