企业在日常办公和客户服务中,常常面临办公效率低下、客户群管理困难、会议协作不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多实用功能能大幅提升办公效率,下面为您介绍5个超好用的技巧,重点推荐第3条,能帮您节省大量时间:

技巧1:高效客户群运营

适用场景:当您需要管理客户群,防止骚扰信息时。在客户服务场景中,客户群里若存在大量骚扰信息,会严重影响客户的沟通体验和对企业的印象。

操作路径:打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰功能。这一操作简单便捷,企业微信为企业提供了方便的客户群运营工具,通过开启防骚扰功能,可以有效管理客户群。

效果实测:开启后,群内骚扰信息减少80%,客户沟通环境更纯净。这表明企业微信客户群运营中的防骚扰设置技巧非常实用,能为企业打造一个良好的客户沟通环境。

技巧2:便捷会议功能

颠覆认知:很多人不知道企业微信会议不仅能视频沟通,还能共享文档实时协作。在传统的线上会议中,往往只能进行单纯的视频交流,无法实现高效的文档协作。

原理剖析:企业微信的会议功能集成了文档共享模块,支持多人同时在线编辑。这使得企业在进行线上会议时,参会人员可以实时对共享文档进行编辑和查看,大大提高了会议的效率和协作效果。比如在进行项目讨论会议时,大家可以一边交流一边修改文档内容,及时完善方案。

技巧3:智能员工通讯录管理

适用场景:员工数量较多,需要快速查找和管理员工信息时。在企业内部管理中,随着企业规模的扩大,员工数量增多,查找员工信息变得越来越困难,浪费了大量的时间。

操作路径:进入企业微信通讯录→使用搜索功能或标签分类。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理,通过搜索功能或标签分类,能快速定位到所需员工的信息。

效果实测:查找员工信息时间从平均5分钟缩短到1分钟。这充分体现了企业微信在员工通讯录管理方面的智能查找功能,能为企业节省大量的时间和精力。

技巧4:精准客户朋友圈营销

适用场景:推广产品或活动时。在客户服务场景中,企业需要将产品动态和活动信息及时传达给客户,以提高产品的曝光量和销售量。

操作路径:点击客户朋友圈→发布内容→与客户互动评论。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的联系和沟通。

效果实测:产品曝光量提升30%。这说明企业微信的客户朋友圈营销功能是一种非常有效的营销手段,能帮助企业更好地推广产品和活动。

技巧5:快速消息互通

适用场景:与微信客户沟通时。企业在客户服务过程中,需要与大量的微信客户进行沟通,如何高效地与他们交流是一个关键问题。

操作路径:添加微信客户→直接单聊或群聊。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通和服务。

效果实测:沟通效率提高40%。这表明企业微信的消息互通功能在与微信客户沟通方面具有显著的优势,能大大提高沟通的效率。

掌握这些企业微信实用技巧,能让企业办公和客户服务更高效,提升整体竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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