企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，企业内部沟通不顺畅，信息不能及时同步，导致工作进度延误；在客户服务方面，难以高效管理客户资源，服务质量参差不齐。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否阅读了重要通知，及时跟进未读人员，确保信息传达到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这对于大型企业来说尤为重要，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等；聊天工具栏和快捷回复功能能让员工更快速地回应客户咨询，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能可以维护群聊的秩序，提高群聊的质量，为客户提供更好的交流环境。客户朋友圈功能则让企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业加强与客户的联系，提高客户的参与度和忠诚度。

企业微信的智能搜索功能也为企业带来了便利。当员工使用该服务时，企业微信会收集员工主动输入提交的搜索问题，同时，为了输出相应的搜索结果，仅在员工主动提交输入内容后，使用与输入内容相关且员工在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件，通过大语言模型生成相应的答案。若输入内容与本地工作消息相关，会在本地处理，只有相关部分的本地工作消息才会上传到服务器，经实时处理向员工返回输出内容后删除，不会保存该部分工作消息。为了方便员工查询历史搜索记录，企业微信会记录员工最近七天的输入内容及对应的输出内容、搜索时间。当员工对输出内容进行“点赞”或“点踩”时，企业微信会收集和使用员工的反馈，包括输入内容及对应的输出内容、引用内容，以不断改进和优化服务。而且员工在使用该服务时，输入内容、输出内容、引用内容仅员工可见，不会分享给任何第三方，也不会用于模型的训练。

微盛AI·企微管家在协助企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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