在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理难是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些提升效率的方法。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业内部沟通场景中，当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这一技巧就能发挥大作用。以往，在没有掌握有效方法时，查找一位同事可能需要花费数分钟。而合理使用企业通讯录，就能轻松解决这个问题。

具体操作路径为：打开企业微信>点击通讯录>使用搜索框输入同事姓名或部门名称。通过这样的操作，从以往花费数分钟查找同事，变为几秒钟即可找到。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这也为快速找人提供了基础。有了它，找同事更方便，企业内部沟通效率得到显著提升。

技巧2：利用客户群管理工具维护客户关系

多数人在管理客户群时，可能只是简单地发布消息，而忽略了企业微信提供的强大管理工具。实际上，合理运用这些工具可以更好地维护客户群秩序和氛围。

以零售行业服务为例，企业通过企业微信的客户群管理功能，可以为客户提供更优质的服务。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，设置防骚扰规则后，能有效避免群内出现广告等不良信息，让客户群更加有序；使用群模版可以快速创建规范的客户群，提高工作效率。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群人数可达500人，这为企业与客户的沟通提供了更广阔的空间。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了企业与客户的联系。

掌握这些企业微信使用技巧能够为工作带来极大的便捷与高效，提升企业沟通和管理效率。无论是企业内部沟通，还是客户服务，企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～