现代企业办公中，沟通协作耗时过长、效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让办公协作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当面临客户群骚扰问题时，企业在客户服务过程中，客户群内频繁出现骚扰信息，严重影响服务效率和质量。

操作路径：进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能>设置禁止加入群聊名单等。

效果实测：以某企业为例，在未开启防骚扰功能前，需要频繁处理群内骚扰信息，处理群事务时间每天高达2小时。开启该功能并设置相关规则后，基本无骚扰情况，处理群事务时间缩短至每天0.5小时，大大提高了客户服务效率，也提升了客户群的管理质量。

技巧2：快速组织会议

适用场景：急需召集同事开会时，传统的逐个通知方式不仅繁琐，而且容易出现信息传达不及时或遗漏的情况。

操作路径：点击日程>新建会议>选择参会人员>设置会议时间等信息>发送邀请。

效果实测：某团队之前组织会议采用逐个通知的方式，每次会议组织时间需要30分钟。使用企业微信的快速组织会议功能后，只需几分钟就能完成会议邀请的发送，会议组织时间缩短至每次5分钟，大大提高了会议组织的效率，让团队能够更迅速地响应工作需求。

技巧3：智能表格高效运用

颠覆认知：多数人只是简单使用表格记录数据，实际上利用智能表格公式和函数可实现复杂数据处理。

原理剖析：因为企业微信的智能表格支持丰富的公式运算和数据处理功能，支持快速进行数据计算、排序、筛选等。例如，电商行业导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格还有多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

技巧4：便捷快捷回复

适用场景：频繁回复客户相似问题时，人工回复不仅效率低下，而且容易出现回复内容不一致的情况。

操作路径：在客户联系界面>设置快捷回复>添加常用回复内容。

效果实测：某客服团队在未使用快捷回复功能前，每次回复客户问题需花费几分钟。设置快捷回复后，几秒钟即可快速回复，回复效率大幅提升，能够更及时地响应客户需求，提高客户满意度。

技巧5：精准日程共享

适用场景：团队成员需要知晓彼此工作安排时，由于不清楚同事日程，经常出现沟通不畅、工作安排冲突等问题。

操作路径：点击日程>共享日程>选择共享对象。

效果实测：某团队在未进行日程共享前，经常因不清楚同事日程导致沟通不畅，工作效率低下。实现日程共享后，团队协作更加顺畅，沟通成本降低，成员能够更好地协调工作，避免工作冲突，提高整体工作效率。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信在办公协作中的使用效率，让工作更加高效便捷。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～