企业在使用办公软件时,常面临信息安全传输和高效沟通管理的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有熟悉的沟通体验,能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用,采用与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效,避免了信息传达不明确的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,提高了企业内部的协作效率。

在安全访问方面,企业微信设置HTTPS访问十分重要。HTTPS由HTTP + SSL两部分组成,设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书。这能防止企业邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持,确保邮箱信息的安全传输。设置入口在网页版登录【管理后台 -> 协作 -> 配置 -> 加密访问】。

设置时有两种方式,若已有证书,将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。PEM证书格式要求,Root CA机构颁发的证书,以 [——-BEGIN CERTIFICATE——-, ——-END CERTIFICATE——-] 开头和结尾,每行64字符,最后一行不超过64字符;中级机构颁发的证书链,证书之间不能有空行,每一份证书都要遵守上述格式。PEM私钥格式中,RSA私钥可以包括所有私钥(RSA和DSA)、公钥(RSA和DSA)和 (x509) 证书,它存储用Base64编码的DER格式数据,用ascii报头包围,适合系统之间的文本模式传输。RSA私钥规则是以 [——-BEGIN RSA PRIVATE KEY——-, ——-END RSA PRIVATE KEY——-] 开头结尾,每行64字符,最后一行长度可以不足64字符。如果不是按照上述方案生成私钥,得到 [——-BEGIN PRIVATE KEY——-, ——-END PRIVATE KEY——-] 这种样式的私钥,可以通过openssl相关命令进行转换。

证书不合法有多种原因,如证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全(禁止使用SHA1算法)、证书时间无效、证书是否被吊销等。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商,允许添加单域名证书和泛域名证书,但泛域名证书只能匹配同级的子域名,不能跨级匹配,例如 *.example.com的域名证书,可以匹配abc.example.com,不能匹配mycard.good.example.com。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,方便企业与客户进行交流。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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