在日常工作中,很多企业都面临客户管理难、办公效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能能让工作更高效,今天分享几个超好用的技巧,重点推荐第2条,能为您节省不少时间:

技巧1:巧用企业微信客户联系功能

在销售跟进场景中,当您需要快速添加客户微信并统一管理时,企业微信的客户联系功能就派上大用场了。操作路径很简单,只需点击【客户联系】> 选择【添加客户】> 输入客户信息进行添加。以往手动逐个添加客户微信,不仅繁琐,还容易出错,效率极低。而使用企业微信的这个功能后,添加效率能提升80%。企业可以通过该功能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。比如,销售人员可以利用快捷回复功能,快速回应客户的常见问题,节省时间和精力,更好地进行销售跟进。

技巧2:企业微信客户群精细化管理

多数人在管理客户群时,往往只注重群成员数量,却忽略了合理设置群规则的重要性。其实,企业微信的客户群管理工具,能让群秩序更规范。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如,使用防骚扰工具可以避免群内出现垃圾信息,影响客户体验;通过群模版可以快速创建规范的客户群。在团队协作场景中,合理的客户群管理能让信息传递更高效,避免混乱。比如,在组织线上会议时,可以利用客户群提前通知成员,确保大家都能及时知晓。

总结来说,这些企业微信的实用技巧优势明显。巧用客户联系功能,能让企业在销售跟进中更高效地添加和管理客户;而客户群精细化管理则能提升群聊的质量和秩序,无论是对客户服务还是团队协作都有很大帮助。合理运用这些技巧,能为企业的工作带来显著的高效改变。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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