在日常企业运营中，客户管理难、办公效率低是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户

适用场景：在销售场景中，当您需要快速添加大量客户微信时，手动逐个添加不仅耗时费力，还容易出错，严重影响工作进度。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，这里可选择多种添加方式，如导入通讯录、批量添加等。

效果实测：以往手动逐个添加客户，可能需要数小时才能完成，而使用企业微信的批量添加功能后，几十分钟就能完成同样的工作量，大大缩短了时间成本。

技巧2：精准客户群管理

颠覆认知：多数人在客户群管理中，只注重群成员数量，而忽略了群质量。实际上，群成员再多，如果都是无效成员，不仅无法实现业务增长，还会造成信息干扰。定期清理无效成员、合理设置群规则更为重要。

原理剖析：企业微信的群管理功能十分强大，支持设置群公告、禁止改群名等。通过设置群公告，可以及时传达重要信息，确保群内成员都能知晓；禁止改群名可以保持群的规范性和专业性。这些功能能够有效确保群内秩序，提高群管理效率。

技巧3：企业微信新功能助力办公提效

智能总结：在办公场景中，工作总结和汇报是一项繁琐的任务。企业微信的智能总结功能，可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动生成总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。例如，原本需要花费数小时整理的项目总结，现在通过智能总结功能，几十分钟就能完成，大大节省了时间和精力。

智能搜索：在海量的聊天、文档、会议、邮件信息中查找特定内容是一件头疼的事。企业微信的智能搜索功能，可搜索这些内容，AI总结直接给出答案，即使是记忆模糊的内容也能快速找到。

智能机器人：在客户服务场景和办公场景中，员工经常会遇到各种咨询问题。企业微信可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

智能表格：在项目管理和业务管理中，需要实时掌握项目进展和业务数据。智能表格多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息 @负责人 提醒。仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。在客户服务场景中，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

掌握这些企业微信使用技巧，能有效提升工作效率，让沟通与管理更便捷。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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