企业在客户服务与营销方面常面临耗时久、效率低的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信客户管理技巧。

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让【客户服务与营销】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时。

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您想要快速拓展客户资源时，企业微信添加客户技巧就显得尤为重要。传统方式添加客户效率低下，难以满足企业快速发展的需求。

操作路径：打开企业微信→点击“客户联系”→选择“添加客户”→可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式操作简单便捷，能帮助企业迅速扩大客户群体。

效果实测：通过采用这种高效的添加方式，企业从每天添加10个客户提升到每天添加30个客户，大大提高了客户拓展效率。

技巧2：精细化客户群管理

颠覆认知：多数人只是简单建群拉人，实际上利用群模版、群成员去重等功能可以让企业微信客户群管理更高效。很多企业在客户群运营上投入了大量精力，但效果却不尽如人意。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持提前设置好群规则、群公告等模版，还能自动去除重复成员，提升群质量。例如，企业可以利用群模版快速创建标准化的客户群，利用群成员去重功能避免群内人员重复，提高沟通效率。

技巧3：巧妙运营客户朋友圈

适用场景：当您想要推广产品、活动时，合理运用企业微信客户朋友圈功能至关重要。在竞争激烈的市场环境中，如何让产品信息有效触达客户是企业面临的一大挑战。

操作路径：点击“客户朋友圈”→编辑要发布的内容→选择可见客户群体→发布。通过精准选择客户群体，企业可以将活动信息、产品动态等内容准确推送给目标客户。

效果实测：合理控制企业微信客户朋友圈发布频率，产品推广信息的阅读量从每次100提升到每次500，有效提高了产品推广效果。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧能有效提升客户服务与营销的效率和效果，为企业带来更多收益。企业可以根据自身需求，灵活运用这些技巧，提升企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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