你是否在为企业微信客户运营效率低下而烦恼？客户群管理混乱、客户朋友圈效果不佳等问题，是不是让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户运营功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量运营工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员混乱、群内骚扰信息多等情况时，企业微信客户群管理就成了一大难题。比如，群内成员随意更改群名，导致群信息不规范；骚扰信息频繁出现，影响客户体验，降低群内活跃度。这些问题严重影响了企业与客户的沟通效果，增加了运营成本。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过这些设置，可以有效规范群内秩序，减少骚扰信息的干扰。

效果实测：以某企业为例，在未使用这些功能前，群内管理耗时每天2小时；开启相关功能后，管理耗时缩短到每天30分钟，大大提高了管理效率。

技巧2：精准发送客户朋友圈

颠覆认知：多数人随意发布朋友圈内容，实际上提前规划、定时发布效果更好。很多企业在使用企业微信客户朋友圈时，只是简单地将活动信息、产品动态等内容随意发布，没有考虑到客户的接收效果。

原理剖析：因为企业微信的客户朋友圈支持定时功能，能选择在客户活跃时间段展示，提高信息触达率。比如，经过数据分析发现，某类客户在晚上8点到10点活跃度较高，企业就可以将朋友圈内容定时在这个时间段发布，让更多客户看到信息。

通过以上两个技巧，我们可以看到企业微信在客户运营方面的强大功能。企业微信客户群管理功能可以有效解决群内管理难题，提高管理效率；企业微信客户朋友圈的定时发布功能，可以让信息更精准地触达客户，提升营销效果。这些技巧能有效提升企业微信在客户运营方面的效率和效果，让企业在客户服务和营销推广中取得更好的成绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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