运营人员在日常工作中,常常会被企业微信的各种设置和操作弄得晕头转向。本文就为大家详细介绍企业微信的一些实用功能和操作,以及如何进行非官方功能使用的自查。
首先来看看企业微信智能表格。智能表格有三大核心价值,一是实时协作,团队成员可同时编辑表格;二是自动汇总,能自动统计数据;三是权限管理,可对不同人员设置不同权限。创建智能表格时,第一步要找到入口位置,一般在企业微信的特定菜单中;第二步进行字段设置,根据需求添加或修改字段;第三步设置同步规则,确保数据准确同步。不过,使用中也会遇到一些问题,比如同步延迟、格式错乱、权限冲突等。遇到同步延迟,可检查网络状况;格式错乱可重新调整格式;权限冲突则要重新设置权限。
企业微信的审批流程也是非常实用的功能。跨部门协作时,配置好审批流能提高工作效率。配置审批流,首先要明确审批的类型和步骤,然后在企业微信中找到审批流程设置入口,按照提示添加审批人、审批条件等。例如,要添加费用报销审批流程,就可以在审批流程设置中选择相应模板,再进行个性化设置。
在数据安全方面,企业要重视非官方功能使用的自查。部分企业为节省成本,会使用第三方外挂能力收集和分析客户数据、监控员工账号活动等,这存在很大的数据隐私安全问题。自查时,要从以下几方面入手。对于自动回复功能,目前企业微信只可设置客户群的自动回复,若有其他自动回复,要检查是否使用了外挂能力。还要检查是否使用企业微信APP在非官方网站上授权登录,以及企业各个团队与成员是否使用了第三方工具且实现外挂性质效果。若想设置正规的客户群自动回复,可查看相关链接。另外,对于使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据的情况,要检查是否安装了聊天记录备份或监控工具。企业微信提供了官方的【企业数据存档】能力,如有需求可参考相关文档进行信息检索。
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