企业在客户服务和沟通管理中常常面临客户资源拓展难、客户群管理无序、产品推广曝光率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：掌握企业微信的实用技巧，能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信的实用技巧，助力您的工作更高效：

技巧 1：高效添加微信客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时，比如零售行业需要增加新的消费者，金融行业需要挖掘潜在投资者，教育行业需要吸引更多学生和家长。

操作路径：打开企业微信，点击“通讯录”，选择“添加客户”，可通过手机号、微信名片等方式添加。这一功能方便企业员工快速与潜在客户建立联系，开启客户联系的第一步。

效果实测：添加客户的效率可提升 50%。以某零售企业为例，在使用企业微信添加客户功能后，原本每天只能添加 20 个客户，现在可以达到 30 个，大大增加了客户资源。

技巧 2：精准管理客户群

颠覆认知：很多人认为客户群管理只需设置管理员即可，其实还有更高效的方法。在实际的客户群运营中，仅仅依靠管理员很难做到全面细致的管理。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能支持设置群规则、防骚扰等，能让群管理更有序。例如，在零售行业客户服务场景中，通过设置群规则，可规范群内交流秩序，避免无关信息干扰客户；在教育行业家校沟通场景中，设置防骚扰功能可以防止不良信息进入群聊，保障群内环境健康。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业更好地维护客户群，提高客户群的质量和活跃度。

技巧 3：巧妙利用客户朋友圈

适用场景：当您需要推广产品或活动时，如零售行业推出新品、金融行业举办投资讲座、教育行业开展招生活动等。

操作路径：点击“客户朋友圈”，选择要发布的内容，可选择指定客户可见。这一功能可以让企业有针对性地向客户推送信息，提高信息的精准度。

效果实测：产品推广的曝光率可提升 30%。某金融企业在使用企业微信客户朋友圈功能推广理财产品后，产品的曝光量明显增加，吸引了更多客户的关注。

掌握这些企业微信的实用技巧，能让您在客户服务和工作沟通中更加得心应手，提升工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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