企业在日常运营中,常常面临员工信息管理繁琐、客户群骚扰信息难处理等问题。这些问题不仅耗费大量时间和精力,还影响工作效率和客户服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信有很多实用功能可以解决这些问题。
企业微信中很多实用功能可能被大家忽略,掌握这些技巧能大大提升工作效率。下面为您介绍几个企业微信使用技巧,助您轻松应对工作:
技巧1:巧用企业通讯录批量导入员工信息
在企业新成立或有大量新员工入职时,逐个添加员工信息是一项耗时费力的工作。这时候,企业微信的企业通讯录批量导入功能就派上用场了。
操作路径如下:进入企业微信管理后台 > 通讯录管理 > 批量导入员工信息,按提示模板填写后上传。通过这样的操作,原本可能需要数小时才能完成的逐个添加员工信息工作,现在几分钟即可完成批量导入。例如,某新成立的企业有200名员工需要录入信息,若逐个添加,按照每个员工信息录入平均2分钟计算,需要约6.7小时;而使用企业通讯录批量导入功能,仅需5分钟左右就能完成,大大节省了时间和人力成本。
技巧2:利用客户群防骚扰功能维护群秩序
很多人面对客户群的骚扰信息不知如何有效处理,往往采取人工逐一删除或警告的方式,效率低下且难以彻底解决问题。其实企业微信有便捷的防骚扰功能。
企业微信的客户群管理功能,支持设置关键词、添加黑白名单等,可有效拦截骚扰信息。当有群成员发送包含设置关键词的信息时,系统会自动将其拦截,避免骚扰信息在群内扩散。例如,某企业的客户群经常收到一些推销广告信息,影响了群内的交流秩序。该企业使用企业微信的客户群防骚扰功能,设置了“广告”“推销”等关键词,当有群成员发送包含这些关键词的信息时,信息会被自动拦截,群内的交流环境得到了明显改善。
掌握这些企业微信的实用技巧,能为企业沟通和管理带来极大便利,提升工作效率和客户服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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