企业在日常运营中，常常面临沟通协作效率低下、客户管理混乱等问题。比如，会议内容难整理、文档协作不便捷、客户信息查找麻烦等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的一系列新功能能有效解决这些问题。

企业微信的会议云录制和智能转写功能，能解决会议内容记录难题。以往，会议结束后，员工需要花费大量时间整理会议纪要，且容易遗漏重要信息。而企业微信支持会议云录制，还能进行智能转写，包括多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等。通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。例如，一场长达两小时的会议，以往整理纪要可能需要两小时，现在使用企业微信的该功能，半小时就能完成精准的纪要整理，还能快速定位到所需内容。

智能文档与表格功能，为企业的内容创作和数据处理带来便利。智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本支持内容创作（扩写/简写/正式化）、文本润色、图表生成、公式推荐（自然语言描述需求即可生成函数），并融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段，实现信息总结提取（如精炼日报、售后问题总结）、AI图片识别（如巡检场景中的安全装备识别）、多数据源关联导入（客户联系/群聊数据一键导入），并支持自定义配置提示词实现个性化功能。比如，企业撰写报告时，使用智能文档能快速完成内容创作和润色，原本需要一天完成的报告，现在半天就能高质量完成；在处理售后问题时，智能表格能快速总结问题，提高解决问题的效率。

智能搜索功能让企业信息查找更高效。全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，可设置时间、联系人等筛选条件；针对群聊消息，自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。以往，员工查找某份文档或某条聊天记录可能需要花费大量时间在各个应用中搜索，现在使用智能搜索功能，几秒钟就能找到所需信息。

智能机器人为企业提供7×24小时问答咨询服务。它可基于上传的知识集（公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识；支持配置回复范围（仅知识集/知识集+联网/严格按知识集拒答超纲内容），知识集支持本地文档、微盘文件（自动同步更新）。还能通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。这样，员工在遇到问题时，随时都能得到准确的解答，提高工作效率。

智能陪练（腾讯乐享结合）能降低企业培训成本、提升培训效果。针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期缩短约60%。比如，新员工入职培训，原本需要一周时间，现在使用该功能，三天就能完成高效培训。

在客户管理方面，企业微信也有强大功能。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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