你是否还在为企业沟通与管理烦恼,员工沟通效率低、客户服务不及时、客户群管理混乱等问题不断困扰着企业发展?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,有文档、会议等效率工具和OA应用,能助力企业高效沟通与管理。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属方案,西贝莜面村、天虹等百万知名企业组织都在使用。

熟悉沟通体验,高效聊工作

和微信一样易用,让员工轻松上手,无需额外培训就能熟练使用。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取信息,不会遗漏重要工作内容。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,以零售行业为例,当销售人员向客户发送新品信息后,能及时了解客户是否查看,若未读可再次提醒,沟通工作更高效。支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,企业通讯录让员工快速找到合作伙伴,提升沟通协作效率。

全方位连接微信

消息互通

企业在客户服务方面常面临客户分散、沟通不及时的问题。企业微信的消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。以餐饮行业为例,餐厅工作人员可通过企业微信添加顾客微信,及时为顾客提供预订、菜品推荐等服务。在群聊中,还能发布最新优惠活动,吸引顾客消费。

客户联系

企业难以全面掌握员工与客户的沟通情况,也缺乏高效服务客户的工具。企业微信的客户联系功能可让企业查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。在金融行业,客户经理可使用群发助手向客户发送理财产品信息,通过快捷回复及时解答客户常见问题,提高服务效率。

客户群

客户群管理不善会导致群内混乱、客户体验差。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。以教育行业为例,学校老师可使用企业微信的客户群功能管理家长群,通过防骚扰功能确保群内信息的纯净,使用群模版快速创建新的班级群。

客户朋友圈

企业宣传渠道有限,难以有效触达客户。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。在制造行业,企业可通过客户朋友圈发布新产品的研发进度、性能特点等信息,与客户进行互动,提高客户的关注度和购买意愿。

企业通讯录与高效沟通

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以政务行业为例,政府部门可通过企业通讯录快速找到相关工作人员,提高工作协同效率。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。在企业项目推进过程中,负责人可及时了解成员对任务安排的接收情况,确保项目顺利进行。

企业微信功能强大,全方位连接微信,助力企业高效沟通与管理。赶快试试吧!

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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