销售团队在日常业务中,常遇到客户跟进不及时、团队协作不顺畅等问题,导致业绩提升困难。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信和个人微信存在明显区别。在功能上,企业微信侧重办公,有日程安排、审批流程等办公功能;个人微信以社交为主,具备朋友圈、发红包等社交功能。从使用场景看,企业微信适用于企业沟通场景,用于企业内部沟通、与客户商务往来;个人微信用于个人社交场景,供朋友、家人间日常交流。

对于企业而言,拓展客户资源至关重要。那企业微信如何添加客户呢?企业微信添加客户有多种方式。常规方式有通过手机号添加、微信好友导入等。成员还能主动添加客户,支持面对面添加、搜索手机号添加、将名片分享到微信、在互通群中点击群成员好友详情发起添加、通过好友名片等方式(不支持搜索微信号添加)。此外,还可利用企业微信其他功能添加客户,如通过群聊添加、活动二维码添加等。

销售团队面临着诸多痛点。比如客户信息分散,不同销售人员手中的客户信息没有统一管理,难以进行全面分析和跟进;沟通效率低,团队成员之间、与客户之间的沟通不及时、不顺畅,导致业务进展缓慢。

企业微信的客户管理功能能有效解决这些痛点。客户管理功能包括客户标签、跟进记录等。通过客户标签,可对客户进行分类,如潜在客户、意向客户、成交客户等,方便销售人员有针对性地跟进。跟进记录能详细记录与客户的每一次沟通情况,避免重复沟通和信息遗漏,提升销售跟进效果。在销售跟进场景中,这些功能让销售人员能更好地了解客户需求,提供精准服务。

企业微信的沟通协作功能也有助于团队协作。群聊功能方便团队成员及时沟通,共享文档可让团队成员共同编辑和查看资料,提高工作效率。在团队协作场景中,这些功能促进了信息共享和协同工作,助力业绩提升。

某销售团队借助企业微信,在短短几个月内业绩显著增长。这充分说明了企业微信对销售团队的重要性。企业微信凭借其客户管理功能和沟通协作功能,为销售团队提供了全面的解决方案,能有效提升业绩。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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