办公族在使用企业微信时，常常对客户联系、会议、文档功能存在疑问。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了详细的使用方法，下面将为大家详细讲解，助你快速上手。

一、企业微信客户联系功能使用方法

企业微信客户联系功能是服务客户的重要工具，以下介绍添加客户和管理客户的方法。

（一）添加客户

企业微信支持添加客户的微信，可通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。成员添加客户微信的方法很简单，在企业微信中点击“客户联系”，选择“添加客户”，可以通过手机号、二维码等方式添加。这就是企业微信客户联系添加好友方法，操作便捷，能快速拓展客户资源。

（二）管理客户

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复能预设常用话术，提高回复效率。此外，企业还能对客户进行标签管理，方便对不同类型的客户进行精准营销。

二、企业微信会议功能使用流程

（一）会议预约

企业微信会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验。预约会议时，点击企业微信界面中的“会议”按钮，选择“预约会议”。在预约界面，填写会议主题、时间、参会人员等信息。可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。这就是企业微信会议预约流程，简单几步就能完成会议预约。

（二）会议开展

会议开始前，系统会提醒参会人员。进入会议后，具备屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。屏幕共享功能可将自己的电脑屏幕展示给其他参会人员，方便讲解资料；电子白板能进行实时标注和绘图；主持会控可管理参会人员的权限；会议录制及纪要功能可记录会议内容，方便后续回顾。

三、企业微信文档功能使用方式

（一）文档创建

企业微信文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验。在企业微信中，点击“文档”，选择创建文档类型，如文档、表格、幻灯片等。创建完成后，即可进行编辑，支持多人同时在线编辑，提高团队协作效率。

（二）文档共享

企业微信文档可邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。在文档界面，点击“共享”按钮，设置共享权限，如可查看、可编辑等，然后将共享链接发送给需要的人员。这就是企业微信文档共享设置的方法，能实现团队成员之间的高效协作。

综上所述，企业微信的客户联系、会议、文档功能优势明显。客户联系功能能帮助企业拓展和管理客户资源，提升客户服务质量；会议功能提供了便捷的线上会议解决方案，提高沟通效率；文档功能支持多人协作编辑和共享，促进团队协作。这些功能对提升办公效率起着重要的作用，是办公族的得力助手。

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