在日常工作中，企业常常面临客户服务质量难以提升、办公沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着很多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。比如在客户服务和办公沟通场景中，一些功能可以节省大量时间和精力。重点推荐客户群管理技巧，能让客户服务质量显著提升。

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当客户群出现骚扰信息，影响服务质量时。在客户服务场景中，客户群里频繁出现骚扰信息，会严重干扰正常的服务交流，降低客户的满意度。例如，原本有序的客户群每天会收到几十条骚扰信息，使得客户无法及时获取有效的服务信息。

操作路径：进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能>设置关键词等规则。企业微信的客户群管理功能十分强大，通过简单的几个步骤就能有效解决骚扰问题。

效果实测：开启后，骚扰信息从每天几十条降低到几乎没有，客户满意度提升。经过实际测试，某企业开启企业微信客户群防骚扰设置技巧后，客户群的环境得到了极大改善，客户满意度明显提高。

技巧2：便捷邮件功能使用

颠覆认知：很多人只知道常规邮件发送，其实企业微信邮件支持批量发送。在办公沟通场景中，传统的邮件发送方式需要逐个添加收件人，效率低下。而企业微信的邮件功能打破了这种认知局限。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能整合了高效的发送系统，支持批量选择收件人等操作。企业微信邮件批量发送方法得益于其先进的技术架构，能够快速处理大量的邮件发送任务。比如，企业需要向多个部门发送通知邮件，使用企业微信邮件功能可以一次性选择所有相关部门的成员，轻松完成邮件的批量发送。

技巧3：巧用AI智能助手

适用场景：处理复杂表格数据时。在办公过程中，经常会遇到需要处理大量复杂表格数据的情况，这往往需要花费大量的时间和精力。例如，财务部门每月需要处理大量的财务报表数据，人工处理可能需要几小时甚至更长时间。

操作路径：打开企业微信智能表格>使用AI智能助手功能输入指令。企业微信的AI智能助手为解决这一问题提供了便捷的方法。

效果实测：处理数据时间从几小时缩短到几十分钟。通过使用企业微信AI智能表格使用指南中的方法，某企业的财务人员在处理财务报表数据时，利用AI智能助手，将原本需要几小时的工作时间缩短到了几十分钟，大大提高了工作效率。

掌握这些企业微信使用技巧，能在不同场景中提升工作效率，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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