在企业日常运营中，沟通效率低、客户管理难等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

企业微信的客户群高效运营技巧，能有效提升客户群的管理效率和活跃度。

技巧1：客户群高效运营

适用场景

当您需要管理客户群，提高客户群活跃度时，这个技巧就派上用场了。

操作路径

打开企业微信，进入客户群，点击群设置，开启防骚扰、禁止改群名等功能。例如，开启防骚扰功能后，能避免群内出现大量广告等垃圾信息，保持群内环境的纯净；禁止改群名可以保证群名的一致性和规范性，方便管理。

效果实测

使用技巧前，客户群活跃度较低，消息回复不及时。某企业的客户群在未使用该技巧时，每天的有效消息数不足10条，消息回复率仅为30%。使用技巧后，客户群活跃度明显提高，消息回复及时率提升了50%，每天的有效消息数增加到了30条以上。

技巧2：精准添加微信客户

颠覆认知

多数人直接添加微信客户，效果不佳。实际上，先通过微信公众号、小程序等渠道与客户建立联系，再添加微信客户，成功率更高。

原理剖析

因为企业微信的客户联系功能，支持通过多种渠道与客户建立联系，提高客户信任度。比如，企业可以在微信公众号上发布有价值的内容，吸引客户关注，客户对企业有了一定了解和信任后，再添加其为微信客户，成功率会大大提高。

操作方法

企业可以在微信公众号文章中设置引导添加企业微信的按钮，或者在小程序中设置添加提醒。某企业通过这种方式，添加微信客户的成功率从原来的20%提升到了50%。

技巧3：巧妙利用客户朋友圈

适用场景

当您需要向客户推广产品、活动时，客户朋友圈是一个很好的渠道。

操作路径

打开企业微信，进入客户朋友圈，编辑要发布的内容，选择要发布的客户群体。内容可以是活动信息、产品动态等。

效果实测

使用技巧前，产品、活动推广效果不佳。某企业在未使用该技巧时，产品推广的曝光量仅为1000次，参与活动的人数不足100人。使用技巧后，产品、活动的曝光量和参与度明显提高，曝光量增加到了5000次以上，参与活动的人数提升到了300人以上。

综上所述，这些企业微信的使用技巧优势明显。客户群运营技巧能让客户群更加有序活跃，精准添加微信客户技巧能提高客户添加的成功率，客户朋友圈发布技巧能有效提升产品和活动的推广效果。掌握这些技巧，能为企业节省大量的时间和精力，提升运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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