在企业日常运营中，客户群管理混乱、与客户建立联系效率低等问题，常常让工作人员苦不堪言。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能大幅提升工作效率。下面为您介绍几个企业微信实用技巧，助力日常办公效率提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，面临群内成员杂乱、有人恶意骚扰等情况时，这个功能就派上大用场了。比如在零售服务、餐饮运营、金融服务等场景中，客户群数量众多，群内成员复杂，很容易出现群内消息混乱、有人恶意骚扰等问题，严重影响服务质量和工作效率。

操作路径：进入企业微信主界面>点击客户群>选择要管理的群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能；对于群成员去重，可在群管理界面进行操作。通过这些操作，能有效规范群内秩序，减少不必要的干扰。

效果实测：从群内消息混乱，每天需花费2 - 3小时处理群内问题，到开启管理功能后，每天处理群问题时间缩短至30分钟以内。这一显著变化充分体现了企业微信客户群管理功能的强大之处，能让您将更多的时间和精力投入到为客户提供优质服务中。

技巧2：利用消息互通添加客户微信高效服务

颠覆认知：多数人可能只知道通过常规方式添加客户微信，实际上在企业微信中利用消息互通功能添加客户微信更便捷高效。在零售服务场景中，销售人员可以快速添加客户微信，及时为客户提供产品信息和服务；在教育教学场景中，老师可以方便地与学生和家长建立联系，进行沟通和指导；在政务办公场景中，工作人员可以更好地与群众沟通，了解需求并提供服务。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持直接在企业微信内发起添加客户微信申请，客户无需复杂操作即可通过，方便快捷建立联系，更好地为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

结论：通过合理运用企业微信的这些功能，能提升工作效率、增强客户服务质量。在客户群管理方面，能让群内秩序更加规范，节省大量的时间和精力；在消息互通方面，能快速与客户建立联系，为客户提供更高效、优质的服务。无论是零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营还是金融服务等场景，企业微信都能发挥重要作用，帮助企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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