在企业日常运营中，常常面临客户群管理混乱、找同事沟通效率低下等问题，严重影响工作进度和质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间和精力：

技巧1：巧用客户群管理工具

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。在零售行业客户服务场景中，客户群里可能会出现一些广告骚扰信息，影响客户的体验；在教育行业家校沟通场景中，可能会有家长随意发布无关信息，不利于信息的有效传达；在政务办公协作场景中，群里需要保持严肃的交流氛围，防止无关信息干扰。

操作路径：进入企业微信客户群，点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。例如，开启企业微信客户群防骚扰设置后，群内一些违规的广告、恶意言论等骚扰信息将被有效拦截。

效果实测：使用后，群内骚扰信息减少，群秩序更加规范，客户满意度提升。据统计，在开启这些管理功能后，零售行业客户群内骚扰信息减少了80%，教育行业家校沟通群的信息传达效率提高了60%，政务办公协作群的工作效率提升了50%。

技巧2：利用企业通讯录快速找人

颠覆认知：很多人习惯在手机通讯录里找同事，其实企业微信的企业通讯录更方便。在传统的手机通讯录中，查找同事信息可能需要花费较多时间，尤其是在企业人员较多的情况下。

原理剖析：企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，通过搜索关键词就能快速找到同事。企业可以将员工的姓名、部门、职位等信息批量导入企业通讯录，员工在需要找同事时，只需输入相关关键词，如姓名、部门等，就能迅速定位到同事。

掌握企业微信的这些实用技巧，对于提升工作效率至关重要。在客户群管理方面，通过合理运用防骚扰、规范群成员行为等工具，能够营造良好的沟通环境，提高客户满意度；在找人沟通方面，利用企业通讯录可以快速找到同事，避免不必要的时间浪费。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通还是政务办公协作，都能从这些技巧中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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