企业在日常运营中，常常面临与客户沟通不顺畅、内部协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了关于企业微信强大功能的答案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它不仅提供与微信一致的沟通体验，还全方位连接微信，配备文档、会议等效率工具及灵活的OA应用，助力企业高效沟通与管理。目前，已有西贝莜面村、天虹等百万知名企业组织在使用。接下来，我们详细了解企业微信的几个重要功能。

什么是企业微信客户朋友圈

在企业与客户沟通中，企业微信占据重要地位，而客户朋友圈是其重要功能之一。企业微信客户朋友圈是企业可将活动信息、产品动态等内容发布到客户朋友圈，并与客户进行评论互动的功能。

从定义上看，它是企业面向客户展示自身的窗口。展示形式与普通朋友圈类似，有文字、图片、视频等。在不同行业，其应用场景丰富。在零售行业，企业可通过客户朋友圈发布新品上市、促销活动等信息。比如某服装品牌，在新品发布时，通过企业微信客户朋友圈展示新款服装的款式、颜色、搭配等，吸引客户购买。在教育行业，学校可发布招生信息、教学成果、校园活动等内容。如某中学通过客户朋友圈展示学生的获奖情况、精彩的校园活动照片，吸引更多家长关注。

企业微信客户朋友圈具有独特特点。它可与客户评论互动，企业能及时了解客户反馈，调整营销策略。与普通朋友圈不同，它更具针对性和专业性，是企业精准营销的工具。普通朋友圈多是个人生活分享，而企业微信客户朋友圈围绕企业业务展开。

总结来说，企业微信客户朋友圈是企业连接客户的重要桥梁，能增强企业与客户的互动，提升客户对企业的了解和信任，促进业务发展。

一文讲透企业微信消息互通功能

企业与客户及内部沟通至关重要，企业微信的消息互通功能为此提供了有效解决方案。

消息互通功能指企业成员可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务。例如某电商企业，客服人员通过添加客户微信，及时解答客户关于商品的疑问，提高客户满意度。群聊方面，群人数可达500人，方便企业进行大规模客户服务。

该功能带来诸多便利。群人数多利于企业开展营销活动，如某美妆企业在新品推广时，通过500人群聊发布产品信息、优惠活动，吸引客户购买。同时，企业可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。据统计，使用消息互通功能后，企业客户服务效率提升30%以上。

消息互通功能要点在于连接企业与客户，打破沟通壁垒，提高服务效率，在企业沟通中发挥着关键作用。

为什么要用企业微信高效沟通

沟通在企业运营中起着关键作用，企业微信的高效沟通功能备受关注。

企业微信高效沟通体现在多个方面。发出的消息可查看对方已读未读状态，如在项目推进中，负责人发送任务安排后，可及时了解成员是否查看，确保任务顺利执行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省沟通时间。

企业微信能实现高效沟通，得益于其多平台消息实时同步功能。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取信息。某企业使用企业微信后，沟通效率提升40%，项目完成周期缩短20%。

企业微信高效沟通要点在于提升沟通效率、降低沟通成本，对企业发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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