企业在客户服务和团队协作中，常常面临客户群管理难、沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有很多实用功能能解决这些难题。

企业微信中隐藏着很多实用功能，能帮您在工作中节省不少时间和精力。今天就为您分享几个企业微信的实用技巧，让工作效率大幅提升！重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您管理的客户群较多，需要防止群内出现骚扰信息时。比如一些企业的客户群，每天会收到大量广告、垃圾信息，严重影响客户体验和群内交流秩序。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面>点击右上角“···”>选择“群管理”>开启“防骚扰”功能，并设置关键词和处理方式。

效果实测：开启防骚扰功能前，每天需要花费2小时处理群内骚扰信息；开启后，处理骚扰信息的时间大幅缩短至20分钟。通过这样的量化数据可以看到，企业微信的客户群防骚扰设置，能极大提高企业管理客户群的效率，节省大量时间和精力。

技巧2：精准消息互通

颠覆认知：很多人在使用企业微信与客户沟通时，不知道可以查看消息的已读未读状态。实际上，利用这一功能可以更精准地了解客户是否收到并查看了消息。例如，企业向客户发送重要的产品信息或活动通知，如果能及时知道客户是否阅读，就能针对性地进行跟进，提高客户服务的效率和质量。

原理剖析：企业微信的消息系统支持查看对方的已读未读状态，这是为了方便企业与客户之间的沟通，确保重要消息能够及时得到关注和处理。有了这个功能，企业可以避免重复沟通，提高沟通效率，更好地服务客户。

通过以上企业微信的实用技巧，您可以在客户服务、团队协作等方面更加高效地工作。快来试试吧，让企业微信为您的工作带来更多便利！

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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