在企业日常运营中,管理客户群时群秩序混乱、线上会议软件功能不够强大等问题,常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着许多实用功能,能让工作效率大幅提升。今天就为您分享几个企业微信的使用技巧,重点推荐第2条,能为您节省不少时间:

技巧 1:高效客户群管理

适用场景

当您管理多个客户群,需要维护群秩序时。在企业客户服务场景中,群秩序混乱会严重影响沟通效率和服务质量。比如一个拥有多个客户群的企业,群内经常出现无关消息刷屏,重要信息被淹没,导致客户咨询得不到及时回复,业务沟通受阻。

操作路径

进入企业微信客户端,点击客户群,选择群管理,开启防骚扰、禁止改群名等功能。具体来说,开启防骚扰功能后,系统会自动过滤一些垃圾消息和广告;禁止改群名可以保证群名的一致性和规范性,方便群成员识别。

效果实测

从群秩序混乱,经常有无关消息,到群内环境整洁,沟通效率提升。据统计,在使用企业微信的群管理功能后,群内无关消息减少了80%,重要信息的响应时间缩短了50%,大大提高了客户服务的效率和质量。

技巧 2:便捷会议功能

颠覆认知

多数人习惯使用其他会议软件,其实企业微信会议功能更强大。在传统的线上会议场景中,很多会议软件功能单一,无法满足企业多样化的会议需求。而企业微信会议功能却能带来全新的体验。

原理剖析

因为企业微信集成了多种会议功能,如屏幕共享、会议录制等,支持多人实时沟通。屏幕共享功能可以让参会人员实时查看主讲人的电脑屏幕,方便进行演示和讲解;会议录制功能则可以将会议内容保存下来,供后续回顾和学习。

这些企业微信的使用技巧,能为用户带来显著的便利。在客户群管理方面,能让群秩序更加规范,提高沟通效率;在会议功能方面,能满足企业多样化的会议需求,提升会议效果。希望大家多探索企业微信的功能,实现企业微信的高效使用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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