企业在日常运营中，常遇到沟通不畅、协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能带来高效沟通与协作的解决方案。

企业在沟通与协作方面存在诸多痛点。信息传递不及时是常见问题，传统沟通方式如邮件、电话等，受时间和地域限制，重要信息无法及时传达。比如企业总部有紧急通知，通过邮件发给各地分公司员工，可能员工不能马上看到，影响工作进度。沟通成本高也是一大痛点，不仅包括时间成本，还涉及费用成本。企业内部频繁开会，不仅占用大量时间，还增加场地租赁、设备使用等费用。团队协作困难也不容忽视，成员分散在不同部门或地区，缺乏有效的协作工具，导致项目推进缓慢。例如一个跨部门项目，成员沟通不顺畅，任务分配不明确，容易出现重复工作或工作遗漏。

企业微信的相关功能可解决这些痛点。即时通讯功能方面，它有和微信一样易用的沟通体验，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态。这使信息传递及时，成员无论何时何地都能接收和处理消息，大大提高沟通效率。比如销售外出拜访客户，通过企业微信可及时与团队沟通客户需求。群组聊天功能强大，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业内部沟通时，可创建不同的工作群，如项目群、部门群等，方便成员交流。文件共享功能上，企业微信的微盘可实现文件共享，成员可上传和下载文件，提高团队协作效率。例如一个设计项目，设计师可将设计稿上传到微盘，其他成员可随时查看和提出修改意见。日程管理功能支持创建个人日程和共享日程，团队成员可了解彼此的工作安排，避免时间冲突，提高协作效率。比如团队要开重要会议，通过日程管理提前通知成员，确保大家都能按时参加。

许多企业成功运用企业微信提升了沟通与协作效率。西贝莜面村使用企业微信后，通过客户联系功能，可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。服务员添加客户微信后，可及时了解客户需求，提供个性化服务，客户满意度大幅提升。天虹借助企业微信的客户群功能，可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。天虹通过建立客户群，发布促销活动信息，提高了客户的购买率。

企业微信在助力企业高效沟通与协作方面优势明显。它解决了企业内部沟通和团队协作的痛点，提供了即时通讯、群组聊天、文件共享、日程管理等协作功能，提升了沟通效率和协作效果。企业应积极使用企业微信，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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