办公人士在日常工作中，常常面临信息查找困难、会议记录整理繁琐等问题，严重影响办公效率。而企业微信的AI智能功能，成为了他们寻求高效办公途径的新希望！腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套运用企业微信AI智能功能提升办公效率的方法，下面分5步详细解析如何运用该功能，重点标注操作要点，新手也能快速上手。

首先，了解AI智能功能在办公协作中的价值。在办公协作场景下，企业微信AI智能功能能带来诸多便利。例如智能搜索功能，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。这大大节省了员工查找资料的时间，提高了办公效率。

第一步，开启企业微信AI智能功能。要使用企业微信的AI智能功能，首先需要确保你的企业微信是最新版本。打开企业微信，在设置中找到AI智能功能的入口，按照提示进行开启。开启后，你就可以使用智能搜索、智能总结、智能机器人等功能了。在开启过程中，要注意权限的设置，确保不同员工有不同的使用权限，保障信息安全。

第二步，掌握智能搜索功能的使用。智能搜索是企业微信AI智能功能的重要组成部分。当你需要查找资料时，直接在搜索框中输入你想要查找的内容，比如“新品反馈的讨论记录”。AI会自动理解你的问题，快速定位到相关的群聊、文档或会议。在客户服务场景中，如果你需要查找某个客户的相关信息，也可以使用智能搜索功能，输入客户的姓名或相关关键词，就能快速找到与该客户有关的聊天记录、服务记录等。同时，在创建企业微信AI智能表格时，智能搜索功能也能帮助你快速找到表格中的数据，提高数据处理效率。

第三步，学会使用智能总结功能。在办公协作中，我们经常会遇到长篇的文档或会议记录，阅读和理解这些内容需要花费大量的时间。智能总结功能可以帮助我们快速提取关键信息。当你打开一篇文档或会议记录时，点击智能总结按钮，AI会自动分析内容，生成简洁的总结。在客户群管理中，如果你需要了解某个客户群的讨论重点，也可以使用智能总结功能，快速掌握群内的主要信息。这对于提高工作效率和决策速度非常有帮助。

第四步，利用智能机器人辅助办公。智能机器人可以回答员工的常见问题，提供相关的信息和建议。在办公协作场景下，员工可以随时向智能机器人提问，比如“如何设置客户群防骚扰”。智能机器人会根据预设的规则和算法，快速给出答案。在客户服务场景中，智能机器人也可以自动回复客户的咨询，提高客户服务的响应速度。同时，智能机器人还可以与员工进行互动，提供一些办公技巧和建议，帮助员工更好地完成工作。

第五步，在不同办公场景下灵活应用AI智能功能。在办公协作场景中，AI智能功能可以帮助团队成员更好地沟通和协作。例如，在项目讨论中，智能搜索功能可以快速找到相关的资料，智能总结功能可以帮助成员快速了解讨论的重点，智能机器人可以提供一些项目管理的建议。在客户服务场景中，AI智能功能可以提高客户服务的质量和效率。通过智能搜索功能，客服人员可以快速找到客户的相关信息，使用智能总结功能可以快速了解客户的需求，利用智能机器人可以自动回复客户的常见问题。

总之，企业微信的AI智能功能在办公协作场景中具有重要的价值。通过掌握这5步操作，新手也能快速上手企业微信的AI智能功能。智能搜索功能可以帮助我们快速找到所需的资料，智能总结功能可以提高我们阅读和理解信息的效率，智能机器人可以辅助我们完成日常工作。这些功能的应用，将大大提升办公协作的效率，为企业的发展带来更多的便利。

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