在企业日常运营中，沟通管理难题常常困扰着管理者。信息传递不及时、客户服务效率低、员工管理困难等问题，严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，这就解决了信息丢失的问题。比如，销售员工在外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上与同事的沟通记录，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以项目协作场景为例，负责人发送任务安排后，能及时知道团队成员是否查看，便于及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，使用企业通讯录，员工能快速找到所需同事，节省了时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体提供了便利。例如，电商企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户的疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以保险行业为例，业务员可以使用群发助手向客户发送最新的保险产品信息，提高营销效率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一些教育机构会创建客户群，使用这些管理工具可以保证群内秩序，提高服务质量。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

企业微信智能搜索功能也为企业带来了便利。它根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。这有助于员工快速获取所需信息，提高工作效率。不过，使用该服务时，用户要注意仅供个人办公管理使用，不得将其生成内容作其他商业化用途。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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