现代企业办公常面临沟通不畅、协作困难、客户管理效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能从多方面助力企业提升办公效率。

在企业办公场景中，存在诸多痛点。信息传递方面，传统沟通方式易导致信息不及时、不准确，影响工作推进。比如某项目紧急调整方案，因信息传达不及时，部分员工仍按原计划执行，导致工作延误。团队协作上，缺乏高效协作工具，成员间工作分配、进度跟踪困难。像软件开发项目，不同模块开发者沟通不顺畅，代码集成时问题频发。客户跟进环节，客户信息分散，难以统一管理和跟进。例如销售团队对潜在客户跟进不及时，丢失大量订单机会。

企业微信有诸多功能可解决上述痛点。在沟通协作上，它提供熟悉的沟通体验。和微信一样易用，员工无需额外学习成本。信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，方便随时查阅。发出的消息能查看对方已读未读状态，确保重要信息被及时关注。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如某大型企业通过企业通讯录，员工查找同事平均时间从原来的5分钟缩短至1分钟以内，大大提高沟通效率。

全方位连接微信也是企业微信的重要优势。消息互通可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以零售行业为例，企业通过客户朋友圈发布新品信息，客户互动率提升30%，促进产品销售。

众多企业使用企业微信提升办公效率有很多成功案例。西贝莜面村利用企业微信的客户管理功能，将客户信息统一管理，通过群发助手定期推送优惠活动，客户复购率提高20%。企业员工通过企业微信的即时通讯功能，沟通效率大幅提升，内部协作更加顺畅，工作完成时间平均缩短15%。德邦快递借助企业微信的团队协作功能，实现订单分配、物流跟踪等环节的高效协作。员工通过企业微信实时接收订单信息，配送时间平均缩短10%，客户满意度显著提高。

企业微信对提升企业办公效率作用显著。它能解决企业在沟通协作、客户管理等方面的痛点，提高工作效率和客户服务质量。企业应积极使用企业微信，充分发挥其功能优势。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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