企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具，在当下企业运营中占据重要地位，众多知名企业组织如西贝莜面村、天虹、宝洁等都在使用。

企业微信是什么

熟悉的沟通体验

企业微信和微信有一致的沟通体验，简单易用，员工能快速上手，这体现了企业微信和微信一致的沟通体验优势。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀，方便随时查看过往交流。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效，这一功能在紧急任务分配时尤为重要。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业可根据部门、岗位等快速定位人员。

全方位连接微信

消息互通是企业微信的一大亮点，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，实现高效的客户联系。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，进行高效的客户群管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，即客户朋友圈功能，增强与客户的互动。

企业微信为什么重要

零售行业企业微信应用

在零售行业，企业微信开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。西贝莜面村等企业借助企业微信的专属方案，能精准触达客户，提升客户满意度和销售业绩。

教育行业企业微信应用

教育行业中，企业微信开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校利用企业微信，实现了家校的高效沟通，让家长能及时了解孩子的学习情况。

政务行业企业微信应用

政务行业方面，企业微信开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等政务部门使用企业微信，提升了政务沟通效率和服务质量。

其他功能优势

企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，可邀请多方共同编辑查阅。会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成多种实用功能。邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，加强了与其他功能的联动。日程能高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历，还可邀请多方参与。微盘提供了企业可管理的文件共享空间，方便资料共享。OA应用预设了打卡、审批等灵活易用的功能。

此外，企业微信还有开放能力，如通讯录管理可对部门、成员等信息进行操作；办公与协作开放多个应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。还有离职继承功能，对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承；企业支付功能可实现企业与外部微信用户、成员之间的收付款和发红包。

综上所述，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，集成了多款效率工具和办公应用，还具备开放能力。它能助力企业高效沟通与管理，提升各行业服务微信用户的能力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～