日常办公里,不少人常纠结选企业微信还是个人微信。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信在工作场景中有着显著优势。
先来看企业微信和个人微信的区别。在工作沟通场景下,二者功能差异明显。在沟通功能上,个人微信沟通特点偏向社交,以日常交流为主。而企业微信支持多类型多场景的通信需求,像对话、群聊、公告、视频、语音、会议、直播、短视频、邮件等,能满足不同工作场景的沟通需要。例如企业开会,可直接用企业微信的视频会议功能,方便高效。
办公功能方面,个人微信办公功能相对薄弱。企业微信则支持协同办公和轻量的内部管理需求,如在线文档、企业网盘、日程管理、考勤审批等。企业员工可通过在线文档共同编辑方案,提高工作效率;用日程管理安排工作,避免遗忘重要事项。
安全性能上,个人微信主要保障个人隐私。企业微信在保障信息安全的同时,还支持企业对成员的管理。比如企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这在工作场景中能有效防止信息泄露,保障企业数据安全。
由此可见,企业微信在工作沟通上比个人微信强很多。企业微信优势明显,在工作场景中,若需要高效沟通和管理,企业微信是更好的选择;若只是日常社交交流,个人微信则更合适。
再说说企业微信如何创建高效工作群。团队协作场景中,高效工作群能极大提升沟通效率。企业微信为创建这样的群提供诸多便利。创建工作群步骤并不复杂,先登录企业微信,点击界面右上角的“+”号,选择“创建群聊”,然后添加成员即可。
设置群公告能让群成员快速了解重要信息。在群聊界面点击右上角“···”,选择“群公告”进行编辑。群权限设置也很重要,可设置群管理员,让其协助管理群聊。还能设置群聊的一些规则,如禁止改群名、禁止加入群聊等,避免群内混乱。按步骤创建和设置工作群对团队协作至关重要,能让团队成员更高效地交流和合作。
最后看看企业微信助力销售团队提升客户转化率的情况。销售团队常面临客户转化率低的难题。企业微信凭借强大客户管理功能,为提升转化率提供新思路。销售场景痛点众多,如客户信息管理混乱、跟进不及时等。
企业微信客户管理功能丰富,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。通过群发助手,可向客户发送产品信息和活动通知;聊天工具栏能快速发送相关资料;快捷回复可提高回复客户的速度。
企业微信的客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。利用这些功能,销售团队能更好地服务客户,提升客户转化率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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