企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具，有和微信一致的沟通体验，还具备文档、会议等效率工具，能助力企业高效沟通与管理。下面为大家介绍几个常见的企业微信操作指南。

客户联系功能操作

企业微信的客户联系功能强大，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手等工具。具体操作如下：

  1. 添加客户微信：打开企业微信，点击“添加客户”，输入客户微信信息进行添加。
  2. 使用群发助手：在客户联系界面，找到群发助手，编辑好内容后选择要发送的客户即可。
  3. 利用聊天工具栏：聊天时，点击聊天工具栏，可快速发送预设内容，提高服务效率。

日程管理设置

日程管理能让工作更有条理。在企业微信中设置日程很简单。

  1. 创建日程：点击界面中的“日程”图标，选择“新建日程”，填写日程主题、时间、地点等信息。
  2. 共享日程：若需要和同事共享日程，在创建日程时选择共享对象，同事就能看到日程安排。
  3. 设置提醒：为避免错过日程，可在日程设置中选择提醒时间。

企业微信AI功能使用

现在企业微信也有了AI功能。

  1. 智能回复：开启智能回复功能后，对于常见问题，AI能自动回复客户。在设置中找到智能回复选项，添加常见问题及对应回复内容。
  2. AI辅助写作：写文档时，AI可提供写作思路和建议。在文档编辑界面，找到AI辅助写作按钮，输入相关主题，就能获取帮助。

企业微信消息未读提醒设置

为确保不错过重要消息，可设置消息未读提醒。

  1. 打开企业微信设置：点击界面左上角的个人头像，选择“设置”。
  2. 进入新消息提醒设置：在设置中找到“新消息提醒”选项。
  3. 开启提醒方式：可选择声音、震动等提醒方式，还能设置提醒时间段。

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