打工人在日常办公中，常面临客户管理混乱、团队协作效率低等问题。比如销售跟进时，客户信息难整理，易遗漏重要客户；团队协作中，沟通不及时、文件共享困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。下面详细介绍其使用方法。

客户管理功能助力销售跟进

客户管理是企业运营的关键。企业微信提供了强大的客户管理功能。在客户标签设置方面，企业可根据客户的特征、需求、购买行为等设置不同标签。例如，电商企业可将客户分为新客户、老客户、高价值客户等。通过精准的标签设置，销售团队能更有针对性地跟进客户，提高销售转化率。据统计，使用企业微信客户标签设置功能后，部分企业的销售转化率提升了20%。

跟进记录也很重要。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。智能表格还能自动建档，记录客户添加人、添加时间，成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

日程安排功能提升团队协作效率

日程安排在团队协作中至关重要。企业微信的日程安排功能，可创建日程并设置提醒。在远程办公场景下，团队成员可通过日程安排了解彼此工作进度，避免任务冲突。例如，项目负责人可创建项目日程，设置关键节点提醒，确保项目按时推进。日程提醒功能使用也很简单，设置好提醒时间，系统会准时提醒，避免遗忘重要事项。

文件共享功能支持远程办公

文件共享是远程办公的基础。企业微信的文件共享功能，支持上传、下载、权限设置。团队成员可将文件上传至微盘，方便其他成员下载使用。同时，可设置不同的权限，保证文件安全。例如，对于机密文件，可设置只有特定人员可见。这大大提高了文件共享的效率，减少了因文件传输不及时导致的工作延误。

企业微信的客户管理、日程安排、文件共享等功能，能有效解决企业在销售跟进、团队协作、远程办公等场景中的问题。它为企业提供了便捷、高效的办公解决方案，值得企业尝试使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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