企业微信使用中，你是否常遇到客户服务与团队协作耗时过长的问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让【客户服务与团队协作】耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员混乱、群内骚扰信息过多等情况时，客户群管理就成了一大难题。比如客户群成员无序，群里骚扰信息频发，会严重影响客户服务的效率。

操作路径：此时，您可以进入企业微信客户群聊界面，点击群设置，开启群成员去重、防骚扰等功能。通过这些设置，能有效解决客户群管理中的常见问题。

效果实测：经过实际测试，从群成员管理无序、骚扰信息频繁的状态，转变为群成员清晰、无骚扰信息干扰的状态，客户服务效率提升了50%。

技巧2：巧用消息已读状态

颠覆认知：多数人认为消息发送后无法得知对方是否查看，实际上企业微信可查看已读未读状态。这一功能可能很多人都没有注意到，但它却能在沟通中发挥重要作用。

原理剖析：这是因为企业微信的消息同步功能，支持在多平台实时查看消息状态。利用这一功能，您可以更高效地与同事和客户进行沟通，避免不必要的重复沟通。

技巧3：日程功能合理安排

适用场景：当您需要安排会议、提醒任务等工作时，日程安排就显得尤为重要。如果工作安排混乱，很容易遗忘重要事项，影响办公效率。

操作路径：您可以点击企业微信下方日程功能，添加日程安排，并设置提醒时间等。这样就能确保重要事项不会被遗漏。

效果实测：从工作安排混乱、易遗忘事项的状态，转变为工作安排有序，重要事项无遗漏的状态，办公效率提升了40%。

综上所述，企业微信的这些实用功能，在提升企业微信使用效率方面具有显著优势。掌握这些功能使用技巧，能让您在客户服务与团队协作中更加得心应手，大幅提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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