企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、邮件发送繁琐、表格创建耗时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有许多实用功能能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，能为工作带来极大便利。今天就为大家分享几个企业微信功能的使用技巧，帮助大家提升工作效率。重点推荐第3条，能让工作效率大幅提升。

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当需要管理大量客户群，防止群内出现骚扰信息时。比如企业在进行促销活动期间，客户群数量增多，群内信息繁杂，很容易出现骚扰信息，影响客户沟通体验。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择需要设置的群聊，点击群管理，开启防骚扰功能，设置关键词等。这样当群内出现设置的关键词时，系统会自动处理，避免骚扰信息的传播。

效果实测：开启防骚扰功能后，群内骚扰信息明显减少，客户沟通环境更加良好，群管理效率提升30%。企业可以更专注于为客户提供优质服务，客户的满意度也会相应提高。

技巧2：邮件快速发送

颠覆认知：很多人习惯在电脑上打开邮箱网页发送邮件，其实企业微信邮件功能更便捷。在办公场景中，频繁切换应用会浪费大量时间，而企业微信的邮件功能很好地解决了这个问题。

原理剖析：企业微信将邮件功能集成其中，与办公环境紧密结合，无需切换应用，操作更加流畅。操作时点击工作台，选择邮件，填写收件人、主题和内容后即可发送。使用企业微信邮件功能，发送邮件的时间从原来的5分钟缩短到2分钟。

企业微信邮件功能还有其他优势，无需找同事收集邮箱地址，有企业微信就能给同事发邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。新增给部门节点写信，写信时可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。使用企业微信邮箱发信，在企业微信和QQ邮箱中会展示发件人的企业身份和企业认证信息。企业还可以为合作伙伴添加「外部邮箱账号」，方便他们通过账号密码访问邮箱，无需登录企业微信。此外，还可以在邮件中插入群名片，收件人可以通过群名片加入企业微信群聊，建联更方便。手机端写信时支持插入黄脸表情，让邮件沟通更加亲切。

技巧3：AI智能表格创建

适用场景：需要快速创建专业表格时。例如在进行数据统计、项目规划等工作时，快速创建表格可以提高工作效率。

操作路径：在企业微信中打开微文档，点击新建表格，选择AI智能表格模板，输入相关内容，AI会自动生成表格框架。

效果实测：使用AI智能表格模板，创建表格的时间从原来的1小时缩短到15分钟。大大节省了时间和精力，让员工可以将更多的时间投入到数据分析和决策中。

智能表格收集表单还可以设置“显隐条件”，通过添加显示条件，轻松实现表单题目逻辑跳转配置，收集信息更灵活，适用于满意度调查、员工需求收集等场景。自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒，可用于任务截止前1个小时提醒跟进人，材料提交截止时间前30分钟提醒负责人等场景，通知更及时。

掌握这些企业微信功能的使用技巧，能让我们在客户运营和办公沟通中更加高效，节省大量时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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