在日常办公和客户服务中,企业常常面临客户群管理困难、办公效率低下以及与客户消息互通不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为你节省大量时间:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当你需要管理大量客户群时,传统的群管理方式往往效率低下,难以满足企业对客户群精细化管理的需求。

操作路径:进入企业微信,点击客户群,选择相应群聊,点击群管理,可进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置。例如,开启防骚扰设置后,系统会自动屏蔽群内的垃圾信息和不良言论,保持群内环境的整洁;使用群模版可以快速创建具有统一规则和风格的客户群,提高建群效率。

效果实测:使用该技巧后,客户群管理效率提升30%。原本需要花费大量时间进行群成员管理、信息筛选和规则维护的工作,现在可以通过企业微信的群管理功能快速完成,大大节省了人力和时间成本。

技巧2:高效办公之日程安排

颠覆认知:很多人习惯用传统方式记录日程,如纸质日历、手机便签等,其实企业微信的日程功能更便捷。传统日程记录方式往往只能满足个人使用需求,难以实现团队成员之间的信息共享和协同工作。

原理剖析:企业微信的日程功能支持多人共享,方便团队协作,提高工作效率。团队成员可以在日程中查看彼此的工作安排,避免时间冲突,还可以共同参与日程的创建和编辑,确保信息的及时更新和同步。例如,在项目推进过程中,通过共享日程,团队成员可以清晰了解每个阶段的任务和时间节点,提高工作的协调性和执行力。

技巧3:消息互通之添加微信好友

适用场景:当你需要添加客户微信时,手动添加不仅效率低下,还容易出现遗漏和错误。

操作路径:点击添加客户,选择从微信好友中添加,可快速添加客户。企业微信与微信的消息互通功能,使得企业员工可以直接在企业微信中添加客户的微信,无需切换应用,方便快捷。

效果实测:添加客户微信的效率提升40%。原本需要逐个查找和添加客户微信的工作,现在可以通过企业微信的批量添加功能快速完成,大大提高了客户添加的效率和准确性。

综上所述,企业微信的这些实用技巧在客户群管理、高效办公和消息互通等方面具有显著优势。通过合理运用这些技巧,企业可以提升客户服务质量,提高团队协作效率,优化日常办公流程。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~