企业在客户服务中常常面临客户资源拓展难、服务效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出企业微信的客户联系功能是解决这些问题的有效办法。

企业微信客户联系功能具有显著的价值。它能帮助企业更好地管理客户，提升服务质量。企业可查看并管理成员添加的客户，对客户资源进行有效掌控。通过该功能，企业可以清晰了解每个成员的客户情况，及时调整服务策略。

下面详细介绍企业微信客户联系功能的操作步骤。首先是添加客户微信。企业成员在企业微信中，点击“客户联系”，选择“添加客户”，可以通过手机号、二维码等方式添加客户的微信。添加成功后，就能与客户进行单聊或群聊，群人数可达500人。这一功能极大地方便了企业与客户的沟通，为客户服务提供了更广阔的空间。

群发助手使用也是客户联系功能的重要操作。在企业微信的客户联系界面，找到“群发助手”，可以选择要发送的客户群体，编辑好消息内容后即可一键群发。这一功能可以快速将活动信息、产品动态等内容传达给客户，提高信息传播效率。

企业微信客户联系功能在不同行业都有广泛的应用场景。在零售行业，企业可以利用客户联系功能添加客户微信，通过群发助手向客户推送新品信息、促销活动等。例如，某知名服装品牌通过企业微信客户联系功能，将新品上市信息推送给客户，吸引了大量客户到店购买，销售额提升了30%。

在教育行业，学校可以使用客户联系功能与家长进行沟通。老师可以添加家长的微信，及时反馈学生的学习情况。同时，学校还可以利用群发助手向家长发送学校活动通知、课程安排等信息。某学校通过企业微信客户联系功能，加强了与家长的沟通，家长对学校的满意度提升了20%。

在金融行业，银行可以利用客户联系功能为客户提供个性化的金融服务。客户经理可以添加客户微信，了解客户的金融需求，为客户推荐合适的理财产品。某银行通过企业微信客户联系功能，成功拓展了大量客户，客户资产规模增长了15%。

综上所述，企业微信客户联系功能对企业拓展客户资源和提升服务质量具有重要作用。它不仅能帮助企业更好地管理客户，还能提高服务效率，为企业带来更多的商业机会。通过合理利用这一功能，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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