企业在使用企业微信时，常常会遇到各种棘手问题，比如解散企业微信时遭遇各种限制提示，严重影响企业对账号的管理和调整。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业微信有着诸多优势，它是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。与微信有一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议等效率工具以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。同时，它为零售、教育等多个行业提供专属方案，已有百万知名企业组织正在使用。

然而，在使用过程中，解散企业微信是让很多企业头疼的问题。比如，有时会提示“因为系统升级，该企业暂不支持解散，请联系客服处理”。证据是由于系统升级，企业微信的某些功能和数据处理处于变动状态，为保证数据安全和系统稳定，暂时禁止解散操作。结论就是，若不需要使用企业微信的成员，企业可以登录企业微信管理后台【通讯录->编辑成员信息】给对应成员设置【禁用】，禁用后成员将无法登录到对应的企业微信，后续系统会进行优化。

还有一种情况，操作解散企业时提示“暂不支持有报备客户的服务商解散企业”。这是因为有报备客户的服务商，其客户信息和业务关联较为复杂，随意解散可能会影响客户服务和业务的连续性。所以当前暂不支持有报备客户的服务商解散企业，具体情况企业需要联系对接的渠道经理了解，若没有对接的渠道经理，可通过工作台->服务商助手->我->联系渠道经理进行确认。

当提示“暂不支持有登记硬件的服务商解散企业”时，原因是登记了硬件的服务商，硬件与企业微信系统存在绑定关系，直接解散会导致硬件管理和数据追溯出现问题。若企业一定要解散，需按照以下步骤操作：首先确保服务商下已登记的硬件SN已解绑，然后在服务商后台 - 硬件管理处删除已登记的SN，最后再进行解散企业的操作。不过要注意，解散企业需谨慎操作，因为解散操作是实时的，没有冷静期，解散后关于企业的所有数据都会被清除，无法恢复。

另外，若提示“企业微信服务商不允许解散企业”，通常是因为为企业提供过推广报备、创建应用、绑定硬件等这些服务的服务商账号，有其他用户还在使用服务商的应用。服务商无法解散一般是因为有其他用户还在使用服务商的应用，需要用户都停用应用、服务商下架应用后，才可以操作解散。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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