在日常办公中,办公效率低下、客户沟通管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。企业微信中隐藏着很多实用功能,掌握这些技巧能大幅提升工作效率。今天就为大家分享5个企业微信实用技巧,助力日常办公与客户服务效率提升。
技巧1:巧用客户群防骚扰功能
在零售客户服务、餐饮客户维护等场景中,当客户群中出现广告刷屏、恶意发言等影响群内秩序的情况时,会严重干扰正常的客户沟通。这时候企业微信群管理就显得尤为重要。
操作路径很简单,打开企业微信,进入客户群聊界面,点击右上角“···”,再点击群管理,开启防骚扰,还可设置关键词、提醒方式等。
效果实测显示,开启前每天需花费30分钟处理群内骚扰信息,开启后基本无需花费时间处理此类问题,大大提升了工作效率,这就是企业微信客户群防骚扰设置技巧的魅力所在。
技巧2:利用日程共享高效安排会议
很多人安排会议时习惯逐个询问参会人员时间,这种方式效率很低,常常因为协调时间花费大量精力。实际上可以利用企业微信日程共享功能来解决这个问题。
企业微信支持日程共享,成员能在日程中直观看到彼此的忙闲状态。操作时,创建日程,点击“参与人”添加参会人员,然后共享日程,即可快速找到大家都合适的会议时间。这就是企业微信日程共享提高会议效率的原理。
掌握这些企业微信实用技巧,能在日常办公和客户服务等场景中节省大量时间和精力,提高工作效率和客户满意度。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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