企业在客户服务环节常常面临客户资源拓展难题，不知如何高效获取和管理客户？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能很好地解决这些问题。

企业微信客户联系功能具有很高的价值。它能帮助企业高效管理客户，企业可查看并管理成员添加的客户。管理员可在手机上实时查看企业全部客户数和每日新增，还能将客户共享给其他成员，再分配离职成员的客户，避免客户资源流失。

下面来看看企业微信客户联系功能的操作教学。首先是添加客户微信，成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。成员在通讯录 - 我的客户中就能查看与联系自己的客户，还有统计功能，能随时查看自己的客户总数和日新增。添加客户时，企业可利用「联系我」二维码和按钮，方便客户通过扫码或点击按钮，获取成员联系方式、联系成员，并且有单人与多人随机路由模式，可供管理员配置。

群发消息也是重要的操作。企业有群发助手工具，能高效服务客户。成员还更有快捷回复、欢迎语功能，提高沟通效率。在客户咨询时，可快速调用快捷回复内容，及时响应客户。

该功能有丰富的应用场景。在客户咨询场景中，当客户咨询产品信息等问题时，企业成员可借助快捷回复等工具，快速准确地回复客户，提升客户满意度。在客户资源拓展方面，通过添加客户微信，利用群发消息功能，向客户推送活动信息、产品动态等，吸引客户关注，从而拓展客户资源。

总结来说，企业微信客户联系功能优势明显。它能让企业对客户进行高效管理，通过便捷的添加客户方式和强大的群发等功能，能有效拓展客户资源。在客户服务环节，能及时响应客户咨询，提升客户服务质量，进而提升企业的竞争力和业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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